與瀚生共同成長(zhǎng)的人——記聊城市供銷總公司農(nóng)資經(jīng)營(yíng)六部經(jīng)理郭巧芝
發(fā)布時(shí)間：2012-02-06 新聞來(lái)源：農(nóng)藥英才網(wǎng)
認(rèn)識(shí)郭巧芝，是通過(guò)青島瀚生，她做農(nóng)資與公眾不同，思路多、為人好、辦事認(rèn)真。郭巧芝89年公司改制后，經(jīng)過(guò)“21年的抗戰(zhàn)”，占領(lǐng)了山東省聊城市農(nóng)資市場(chǎng)大半江山。
郭巧芝1980年參加供銷社工作。在供銷社是一名售貨員、從事供銷工作20多年，她說(shuō)：“干什么就得研究什么，做農(nóng)資就要熟悉市場(chǎng)、了解農(nóng)民，還要及時(shí)掌握國(guó)外國(guó)內(nèi)行情，了解黨的方針政策。”難怪有經(jīng)銷商說(shuō)郭巧芝有千里眼，原材料漲價(jià)、她都會(huì)提前知道。他經(jīng)常參加一些農(nóng)化行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)。與郭巧芝交流，處處能感受她特有的干練和認(rèn)真。她說(shuō)做生意要學(xué)會(huì)放棄，舍得才得，不舍不得。如今郭巧芝經(jīng)營(yíng)的農(nóng)藥產(chǎn)品有“谷成金“、“伊斯特”、“泰生”年銷售額100余萬(wàn)元。
郭巧芝不但自己注重學(xué)習(xí)，還經(jīng)常組織經(jīng)銷商外出學(xué)習(xí)，每年山東植保會(huì)她都會(huì)組織經(jīng)銷商去參觀學(xué)習(xí)。每年她都要組織四五次經(jīng)銷商培訓(xùn)，請(qǐng)專家講課，還自己花錢為經(jīng)銷商訂閱報(bào)紙。經(jīng)銷商都說(shuō)，跟郭巧芝干能學(xué)到東西、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)還有奔頭！
郭巧芝做事認(rèn)真是出了名的。辦公室收拾的干干凈凈，桌子上一塵不染，她說(shuō)從事供銷工作20多年養(yǎng)成了一種習(xí)慣，干什么都要干好，干利索，東西擺不整齊吃飯睡覺(jué)都不香。”
1989年農(nóng)資公司改制，不少經(jīng)銷商認(rèn)為是自己經(jīng)營(yíng)，也就放棄了管理，錢一堆，貨一堆，甚至連賬本都沒(méi)有。而郭巧芝嚴(yán)格按制度辦事，每一筆賬都清清楚楚。二十幾年來(lái)，公司沒(méi)有出現(xiàn)壞賬、死賬、呆賬現(xiàn)象。“一些有規(guī)模的廠家，之所以愿意和我合作，一看賬目，就覺(jué)得合作放心。”郭巧芝言談中流露出自豪。
對(duì)終端零售商細(xì)致嚴(yán)格管理
哪些客戶一年賣多少農(nóng)藥，什么季節(jié)賣什么產(chǎn)品，她的筆記本上記得清清楚楚、一目了然。對(duì)整個(gè)聊城網(wǎng)點(diǎn)分布情況，他做了一個(gè)分布圖，上面插滿了花花綠綠的小旗。她還要求各零售點(diǎn)，以村為單位、每村畫出一幅地圖，哪個(gè)村哪條巷有幾戶人家用了公司的農(nóng)藥，用了多少，什么季節(jié)用什么，哪戶還沒(méi)有用，什么原因？都一一登記造冊(cè)，跟蹤回訪……這一繁瑣的工作安排得如此具細(xì)，足見(jiàn)郭巧芝的細(xì)致用心。
郭巧芝愛(ài)兵如子
業(yè)務(wù)員中午吃飯趕不回來(lái)，她要給員工打個(gè)電話。農(nóng)資銷售淡季，有些公司就為員工降工資，郭巧芝卻不同，她為員工漲工資；遇到公務(wù)員或事業(yè)單位漲工資，他也隨之為員工上調(diào)工資，她說(shuō)：“淡季降低員工工資或者辭退員工，旺季了再到處招人，這是沒(méi)有道理的，這樣，企業(yè)就永遠(yuǎn)留不住人才。”因此，在聊城很多人都說(shuō)，郭巧芝的公司業(yè)務(wù)淡季不淡，旺季更旺，得益于郭巧芝與眾不同的用人理念。
對(duì)待客戶熱心腸
有客戶兒子結(jié)婚，郭巧芝從找車到錄像、刻光盤，忙前忙后，客戶都是感激不盡。客戶有困難只要找到她，郭巧芝從不拒絕，熱心幫忙，類似的事還很多，郭巧芝卻說(shuō)：“這沒(méi)什么，經(jīng)銷商的事就是我的事。與客戶交往，得重感情。農(nóng)藥有價(jià)，情誼無(wú)價(jià)。 郭巧芝常說(shuō)是瀚生讓我起了家，從你們公司成立我都一直與你們合作，常言說(shuō)：“大樹(shù)底下好乘涼，我就是靠瀚生這棵大樹(shù)發(fā)展壯大的。”從最初一年賣瀚生產(chǎn)品幾萬(wàn)元到現(xiàn)在超過(guò)100多萬(wàn)元，郭巧芝言談中無(wú)不自豪的說(shuō)：“品牌是壯大之根本，現(xiàn)在在聊城因?yàn)殄尨蠹艺J(rèn)識(shí)了我，我將會(huì)一直與瀚生同行。”
當(dāng)問(wèn)及2011年有什么打算時(shí)，郭巧芝說(shuō)：“這一年我知道公司的支持力度很大我一定會(huì)突破，爭(zhēng)取瀚生的除草劑突破100萬(wàn)，品牌給客戶奠定了信心。是啊！正如公司郭總說(shuō)的：“與瀚生同行叫你走的更遠(yuǎn)”2012祝福瀚生的客戶走的更遠(yuǎn)，成就自己！
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